Servisas

Nuotolinis valdymas ir pagalba

Savo klientams suteikiame galimybę naudotis nuotolinio valdymo ir pagalbos paslauga. Kvalifikuoti mūsų serviso specialistai per specialią programinę įrangą prisijungia nuotoliniu būdu prie vėdinimo įrenginio ir padeda greitai išspręsti iškilusią problemą.

 

Greitas reagavimas

Garantuojame atsakymą į Jūsų užklausimą, įrenginio paleidimo arba eksploatacijos metu ištikusią techninę problemą per 8 darbo valandas. Dėl konkrečios informacijos apie tai, ką galime pasiūlyti susisiekite su vietiniu KOMFOVENT atstovu arba serviso tel. +370 (5) 2008 000.

Atsarginės dalys

Mūsų sandėlyje turime didelį asortimentą atsarginių detalių, todėl užtikriname greitą prekių pristatymą. Atsargines dalis galite užsisakyti susisiekę atsarginesdalys@komfovent.com.

 

Garantinis aptarnavimas

KOMFOVENT gaminamai vėdinimo įrangai suteikiama 2 metų garantija. Pagal poreikį papildomai galima išsipirkti praplėstą garantiją: 1; 2 arba 3 metų. Dėl konkrečios informacijos apie tai, ką galime pasiūlyti jūsų šalyje, susisiekite su vietiniu KOMFOVENT atstovu. Pasibaigus garantijai serviso atstovų vizitai yra mokami.